• Всі новини
  • Приватним клієнтам

Як передавати показання за електроенергію: покрокова інструкція

Дата останнього оновлення: 16.01.2026

Щоб отримувати платіжки, розраховані за обсяги спожитої електроенергії, потрібно вчасно передавати показання лічильників. Це слід робити за два дні до кінця поточного місяця і перші три дні наступного. Якщо ваш постачальник YASNO, передавати показання можна просто та зручно:

  • В особистому кабінеті,
  • У мобільному застосунку,
  • У чатботах у вайбері або телеграмі,
  • У формі на вебсайті постачальника,
  • В контактцентрі YASNO.

 

Як передати показання в особистому кабінеті YASNO

  1. Зареєструйтеся або увійдіть до особистого кабінету https://yasno.ua/my.
  2. Виберіть особовий рахунок, показання якого ви хочете передати.
  3. У блоці «Показання лічильника» натисніть кнопку «Передати показання»
  4. У формі, що відкрилася, внесіть показання лічильника (ціле число до коми). Та збережіть їх.

Сайт.png

 

Як передати показання у мобільному застосунку

  1. Увійти в мобільний застосунок та обрати особовий рахунок, показання якого ви хочете передати.
  2. У блоці «Показання лічильника» натисніть кнопку «Внести нові показання».
  3. У полі «Нові» внесіть показання (ціле число до коми) та збережіть їх.

Мобайл.PNG

 

Як передати показання у чатботі в Вайбер або Телеграм

  1. Знайдіть чатбот YASNO-online. Якщо не маєте особового рахунку, внесіть та збережіть його.
  2. В головному меню оберіть пункт «Передати показання».
  3. Виберіть особовий рахунок, за яким ви хочете передати показання.
  4. Внесіть показання (ціле число до коми) та відправте їх.

чатбот.PNG

 

Як передати показання у формі на вебсайті

У формі на сторінці https://yasno.ua/indicators можна передати показання за адресою та за номером особового рахунку.

  1. Щоб передати показання за адресою, введіть потрібну адресу у відповідні поля. Після цього автоматично підтягнеться замаскований номер особового рахунку та поле для внесення показань. Впишіть показання у це поле та натисніть кнопку «Надіслати».
  2. Щоб передати показання за номером особового рахунку, вкажіть потрібний номер у відповідне поле, внесіть показання у поле, що з’явиться, і натисніть кнопку «Надіслати».

Форма.PNG

 

Як передати показання у контактцентрі

  1. В голосовому меню контактцентру натисніть 1 або слідкуйте за вказівками голосового помічника.
  2. Введіть номер особового рахунку на клавіатурі свого телефону.
  3. Якщо ви вказали коректний номер, натисніть 1. Якщо помилися під час введення – натисніть два і введіть правильний особовий рахунок.
  4. На клавіатурі свого телефону введіть потрібні показання (ціле число до коми) та натисніть решітку.
  5. Якщо показання введено правильно, натисніть 1. Якщо помилися під час введення – натисніть два і введіть показання ще раз.
  6. Після підтвердження голосовий помічник повідомить, що ваші показання прийняті.


Якщо ви передаєте показання вчасно, у цифрових сервісах одразу сформується рахунок, який можна оплатити в один клік.